Denise Hirano
Ajudo empreendedores a organizarem pensamentos, ideias e decisões quando tudo parece importante ao mesmo tempo.
Muitas vezes, esse trabalho começa diante de uma escolha, de uma dúvida ou de um cenário com muitos caminhos possíveis. Gosto de ajudar a organizar o que está espalhado, perceber padrões e trazer mais perspectiva para a conversa.
Meu trabalho não é dizer o que fazer, mas tornar visível o que ainda não foi nomeado, trazendo mais clareza antes de uma decisão.
Já passei por consultorias, startups e venture capital, trabalhando próxima a lideranças em projetos de experiência, inovação, tecnologia e melhoria de processos. Também trabalhei em multinacionais como Scania, Itaú e Leo Burnett.
Ao longo desses anos, acompanhei pessoas e equipes diante de decisões, mudanças e desafios muito diferentes entre si. Foi nesse percurso que percebi o quanto me interesso pela forma como as pessoas pensam, se relacionam e tomam decisões.
Passei a observar com mais atenção os ambientes, as interações e os pequenos detalhes que muitas vezes passam despercebidos, mas influenciam a forma como trabalhamos, colaboramos e fazemos escolhas.
Parte desse olhar deu origem ao lab hirano, espaço onde reúno referências, exemplos e formas de observar a experiência, o cuidado e a organização em serviços.
Formações
› MBA ESG - ESPM
› Lean Six Sigma Yellow Belt - SSGI
› Service Design - Livework
Projetos
Algumas experiências que fazem parte da minha trajetória profissional.
Acompanho o André, sócio fundador do Folk, em conversas sobre experiência, hospitalidade, comunicação e funcionamento do café.
É um espaço onde observo como pequenos detalhes dos bastidores influenciam a percepção das pessoas, as relações e a experiência de quem frequenta o lugar.
CNPEM (Centro Nacional de Pesquisa em Energia e Materiais)
Fui responsável pela estruturação do modelo de relacionamento do CNPEM com empresas e startups.
O trabalho envolveu organizar informações, apoiar decisões e dar forma a uma iniciativa ainda em construção, conectando aspectos de estratégia, operação, governança e relacionamento institucional.
Atuei ao lado de Guga Stocco na organização estratégica e no lançamento do IPO Humano.
Meu papel envolveu conectar diferentes frentes do projeto, organizar informações, apoiar alinhamentos e contribuir para a construção dos caminhos necessários para sua implementação.
Participei de um projeto de integração de sistemas da HDI Seguros com foco em melhoria de processos e clareza operacional.
O trabalho envolveu identificar padrões, organizar informações e apoiar a comunicação entre diferentes áreas, contribuindo para a redução de ruídos e retrabalho.
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